Son illərdə turizm sektorunda aparılan araşdırmalar göstərir ki, bəzi ölkələr turist axınına baxmayaraq ziyarətçilərin gözləntilərini tam qarşılamır. Mütəxəssislər bunun əsas səbəblərini qiymət, xidmət keyfiyyəti və təhlükəsizlik kimi amillərlə əlaqələndirir.
Medianews.az xəbər verir ki, Fransa xüsusilə paytaxt Paris üzrə tez-tez tənqid olunur. Turistlər xidmət sahəsində kobud davranış, yüksək qiymətlər və sıxlıqdan narazılıq bildirirlər.
Misir də siyahıda yer alır. Burada turistlər əsasən xidmət keyfiyyətinin aşağı olması, israrlı satıcılar və təhlükəsizliklə bağlı narahatlıqları qeyd edirlər.
Cənub-Şərqi Asiyada yerləşən Tailand isə mənfi turizmin təsirləri ilə üzləşir. Çimərliklərin çirklənməsi, həddindən artıq sıxlıq və bəzi bölgələrdə fırıldaq halları turistlərin narazılığına səbəb olur.
Hindistan da ziddiyyətli təəssürat yaradan ölkələr sırasındadır. Ziyarətçilər zəngin mədəniyyətə baxmayaraq, gigiyena problemləri, səs-küy və nəqliyyat xaosundan şikayət edirlər.
Digər tərəfdən, İtaliya kimi populyar istiqamətlərdə də narazılıqlar müşahidə olunur. Xüsusilə Venesiya və Roma kimi şəhərlərdə yüksək qiymətlər, uzun növbələr və turist sıxlığı əsas problemlər kimi göstərilir.
Ekspertlər qeyd edir ki, turist məmnuniyyəti yalnız ölkənin gözəllikləri ilə deyil, xidmət səviyyəsi, qiymət siyasəti və ümumi rahatlıqla müəyyən olunur. Buna görə də bir çox ölkələr turizm siyasətini yenidən nəzərdən keçirməyə başlayıb.
Nəticə olaraq, turistlərin narazılığına səbəb olan amillər ölkədən-ölkəyə dəyişsə də, ümumi problemlər əsasən eynidir: yüksək qiymətlər, zəif xidmət və həddindən artıq sıxlıq.//BAKU.WS